Hediye etiketi

İade ve Geri Ödeme Koşulları

Ürünümü Ne Kadar Sürede İade Edebilirim?
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden ve tekrar satılabilirliğini bozmadan teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. (Davetiye ve Zarf kategorisindeki ürünler tüketicinin istek ve taleplerine göre üretilmektedir. Bu kategorilerde iade ve değişim işlemi yapılamamaktadır.)

Ürünümü Nasıl İade Edebilirim?
İade talebinizi 3 adımda kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
www.dekorden.com/destek sayfamızı ziyaret ederek mail adresiniz ve sipariş numaranız ile sisteme giriş yapınız. İade yada değişim için kısa bir açıklama yazarak destek talebi oluşturunuz. Talebiniz kısa sürede cevaplanarak tarafınıza kargo gönderim kodu iletilecektir. Bu kodu koli üzerine not ederek ürünü geri gönderebilirsiniz.

İade Ücretimi Ne Zaman Geri Alabilirim?
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme birimi tarafından iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün bedeli kartınıza/hesabınıza 7 iş günü içinde transfer edilir.